1. Kdo sem
Storitve opravlja [PLACEHOLDER: polno ime firme / s. p.], [PLACEHOLDER: naslov sedeža], matična številka [PLACEHOLDER: matična številka], davčna številka / ID za DDV [PLACEHOLDER: davčna številka / ID za DDV] (v nadaljevanju: „Zeleni Mark“ ali „jaz“).
Kontakt: stik@zeleni-mark.si · +386 70 890 921
2. Za kaj veljajo pogoji
Ti pogoji veljajo za vse storitve, ki jih naročite prek spletne strani, po e-pošti ali telefonu: program gnojenja trate, mesečno nego rastlin za podjetja, presajanje na domu, reševalni obisk ter urejanje okolice. Če se pisno dogovoriva drugače, velja dogovor.
3. Cene
- Cene so objavljene na spletni strani in veljajo na dan naročila. [PLACEHOLDER: ali so cene z DDV ali brez – in ali je Zeleni Mark zavezanec za DDV]
- Pri programu za trato je cena končna, dostava je vključena.
- Pri delu, ki ga ponudim po ogledu ali fotografiji, velja cena, ki jo povem pred začetkom dela. Ta velja tudi, če se med delom pokaže, da je delo zahtevnejše, kot je bilo videti.
- Odvoz odreza pri urejanju okolice zaračunam posebej, kot je navedeno v ponudbi.
4. Program za trato
- Najmanjša trata v programu ima 50 m². Za trate, večje od 800 m², velja cenik za podjetja.
- Vreče pošiljam po vsej Sloveniji, vsako tik pred njenim oknom za nanos.
- Odpoved sprejmem do naslednje pošiljke.
- [PLACEHOLDER: način in rok plačila programa za trato]
- [PLACEHOLDER: način dostave in kaj se zgodi, če prejemnika ni doma]
5. Mesečna nega rastlin za podjetja
- Najmanjše število rastlin je deset.
- Prvi obisk se obračuna po urah, naročnina teče od dneva prvega obiska.
- Račun izstavim enkrat na mesec. [PLACEHOLDER: rok plačila računa]
- Odpovedni rok je en mesec.
- Rastlino, ki pod redno nego propade, zamenjam na svoje stroške. To velja za rastline, ki so bile ob prvem obisku zdrave, in za rastline, ki sem jih dobavil sam.
6. Presajanje na domu in reševalni obisk
- Pri presajanju na domu je najmanj pet rastlin na obisk. V ceni sta substrat in delo.
- Rastlino, ki v tridesetih dneh od dneva presaditve propade zaradi presaditve, zamenjam na svoje stroške.
- Reševalni obisk velja za eno rastlino in en obisk.
7. Urejanje okolice
- Ogled je brezplačen.
- Termin lahko brezplačno prestavite najpozneje dan pred dogovorjenim terminom.
- Podiranje dreves opravljajo sodelavci z nacionalno poklicno kvalifikacijo za to delo.
8. Pravice potrošnikov
Pravice potrošnikov po Zakonu o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) s temi pogoji niso omejene.
[PLACEHOLDER: besedilo o pravici do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo (rok, obrazec za odstop, izjeme za storitve, ki so že opravljene) – potrdi pravnik]
9. Pritožbe in spori
Pritožbo mi pošljite na stik@zeleni-mark.si. Odgovorim v enem delovnem dnevu, rešitev pa poiščeva v najkrajšem možnem času.
[PLACEHOLDER: podatki o izvajalcu izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS), če je to zahtevano]
10. Varstvo osebnih podatkov
Kako ravnam z vašimi podatki, je opisano v politiki zasebnosti.
11. Veljavnost
Ti pogoji veljajo od [PLACEHOLDER: datum začetka veljavnosti].